Ribeiro Prime Saúde

Soluções Internacionais:
Sua Saúde Protegida em
Qualquer Lugar do Mundo

Viver conectado com o mundo exige uma proteção que não conhece fronteiras. Na Ribeiro Prime Saúde, selecionamos as mais renomadas seguradoras globais para garantir que você, sua família ou seus colaboradores tenham acesso à medicina de elite, diagnósticos de alta precisão e atendimento VIP nos principais hospitais do planeta.

Conheça nossas seguradoras parceiras e descubra a tranquilidade de ter uma cobertura internacional robusta, desenhada para quem não abre mão da excelência.

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Adriana Lacerda

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Agradecemos pela sua confiança e preferência, será um prazer atender você!

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    Proteção Sem Fronteiras para Clientes Exigentes

    Para quem viaja com frequência, reside no exterior ou busca o mais alto padrão em assistência médica, os limites geográficos não podem ser uma barreira. Nós conectamos você às maiores referências mundiais em saúde internacional e benefícios corporativos.

    Abaixo, apresentamos as seguradoras parceiras da Ribeiro Prime Saúde, especializadas em coberturas personalizadas, segunda opinião médica com especialistas globais e suporte completo em qualquer continente.

    VUMI

    VUMI – Sediada nos EUA e com forte presença na América Latina, a VUMI faz parte de um grupo com 35 anos de experiência em saúde internacional. Destaca-se por seus planos flexíveis, cobertura VIP, segunda opinião médica e acesso a tratamentos de ponta em uma ampla rede de hospitais.

    Redbridge

    Redbridge – Fundado em 1996 nos EUA, o Grupo Redbridge opera em 13 países da América Latina, atendendo mais de 10 milhões de clientes. Oferece cobertura VIP, acesso a hospitais de excelência, isenção de franquia na primeira hospitalização e precificação ajustada por faixa etária.

    Best Doctors Insurance

    Best Doctors – É especializada em segunda opinião médica. A empresa conecta pacientes a médicos de prestígio, garantindo diagnósticos precisos e as melhores opções de tratamento. Seu serviço é ideal para indivíduos e empresas que buscam segurança e confiança nas decisões médicas.

    American Fidelity

    American Fidelity – Fundada em 1960 e sediada nos Estados Unidos, a American Fidelity é especialista em benefícios corporativos, oferecendo seguros de saúde, vida, incapacidade e planos de aposentadoria, sempre com consultoria personalizada para empresas e colaboradores.

    Trawick International

    Trawick International – Fundada em 1998 e sediada em Alabama, EUA, a Trawick oferece uma ampla gama de produtos internacionais. Seus principais planos incluem seguros de saúde para viagens internacionais, seguros de cancelamento/interrupção de viagem e seguros para estudantes.

    Cigna

    Cigna – Com mais de 230 anos de história, a Cigna foi fundada nos Estados Unidos e hoje opera globalmente. Especializada em seguros para expatriados, oferece planos internacionais com cobertura mundial, acesso a uma ampla rede médica e suporte digital completo para facilitar o atendimento em qualquer lugar.

    GeoBlue

    GeoBlue – Fundada em fevereiro de 1997, a empresa evoluiu para se tornar uma referência em seguros internacionais. Sediada nos Estados Unidos, é especializada em seguros para expatriados, estudantes e empresas. Como afiliada da Blue Cross Blue Shield, oferece cobertura global.

    FAQ

    Perguntas Frequentes

    Pergunte sobre o detalhamento da cobertura, incluindo consultas, exames, cirurgias, internações e tratamentos. 

    Verifique se os prestadores de serviço da sua região estão incluídos no contrato. 

    Entenda o tempo que você precisa esperar para usar determinados serviços. Os prazos máximos da ANS são: 24 horas para urgência e emergência; 180 dias para outras coberturas (exceto parto); e 300 dias para parto a termo. 

    Pergunte se há um custo adicional pago por cada utilização de serviço.

    Esclareça se e como você pode usar serviços fora da rede credenciada e qual o procedimento para solicitar o reembolso. 

    • Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS): 

      É o órgão regulador. Você pode entrar em contato pelo telefone 0800 701 9656 (segunda a sexta, 8h às 20h) ou pelo portal do órgão. 

       
    • Portal do GOV.BR

      Oferece informações e serviços para esclarecer dúvidas e registrar reclamações. 

       
    • Plataforma onde você pode registrar reclamações de forma amigável com a operadora de saúde. 

       
    • Canais da operadora: 

      Se for necessário, entre em contato com os canais oficiais da sua operadora para solicitar cancelamentos ou tirar dúvidas sobre o seu plano. 

       
    • Institutos de defesa do consumidor: 
      Órgãos como o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) oferecem guias e respostas para dúvidas frequentes.
    • O que a ANS cobre? 

      A ANS define um rol mínimo de procedimentos, mas a cobertura deve ser baseada na ciência, podendo ultrapassar o rol em alguns casos. 

       
    • Reajuste anual: 

      O reajuste precisa ser aprovado pela ANS e estar previsto no contrato, especialmente em contratos novos. 

       
    • Doenças preexistentes: 

      As operadoras geralmente exigem declaração sobre doenças preexistentes, o que pode levar a carências específicas ou exclusões. 

       
    • Suspensão do plano: 

      Um plano pode ser suspenso ou cancelado por atraso no pagamento, mas a operadora precisa notificar o consumidor com antecedência (após 50 dias de atraso e antes dos 60 dias). 

       
    • Descredenciamento: 

      Em contratos novos, a operadora deve oferecer um hospital ou serviço equivalente em caso de descredenciamento. 

       
    • Cobertura de medicamentos: 
      A cobertura de medicamentos depende da sua cobertura hospitalar contratada.